Программа Коучинг профессиональной коммуникации, состоит из нескольких модулей.
Программа рассчитана как на индивидуальных заказчиков (первые лица компаний, лидеры, спикеры, крупные управленцы, менеджеры, предприниматели), так и на корпоративных клиентов (организации индустрии сервиса; организации, в которых важна клиентоориентированность; проектные команды, ивент организации). Под каждый запрос программа разрабатывается индивидуально.
Вопросы, затрагиваемые в данной программе:
Профессиональная коммуникация для личной эффективности:
- Создание раппорта и доверия с собеседником
- Управление своим состоянием
- Умение работать со своими информационными ресурсами
- Знание систем восприятия. Работа с тонами голоса.
- Невербальная коммуникация – о чем говорит наше тело, голос.
- Вербальная коммуникация – задачки работы нашего сознания
- Повышение EQ
- Повышение стрессоустойчивости
Бизнес-коммуникация
- Навыки эффективной обратной связи
- Создания доверия с сотрудниками и клиентами
- Понимание мотивов оппонентов
- Умение вести команду на уровне ценностей
- Навыки успешной презентации и выступлений
- Построение коммуникации в команде в коучинговом формате и другие
Автор и ведущая программы: Талина Венгржновская, Ph.D.,
Сертифицированный тренер НЛП (Pucilik Consulting Group (USA)
Executive&team coach. Сертифицированный психолог-практик в области рекламы, маркетинга и PR (МГУ им. М.В. Ломоносова) Управленческий стаж более 20 лет.
Программа разрабатывается индивидуально под запрос организации. 50% практики!
Эффективная коммуникация, первый шаг к удовлетворенному клиенту!
Формат проведения: Вебинары, открытые/корпоративные тренинги
Регистрируйтесь или оставьте заявку на разработку тренинга под ваши задачи.
